QSE et santé au travail

Comment manifester son écoute d’auditeur ? – Vidéo Audit 8/8

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Au cours des entretiens que vous allez mener, vous allez poser des questions et écouter les réponses. L’entretien d’audit est donc une situation de communication avec un émetteur et un récepteur. Lors de cet échange le risque d’incompréhension est réel !
Savez-vous ce que le récepteur retiendra message en moyenne ? …

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A suivre :
Vendredi 14/12/2012 (ep. 01/08) – Expliquer ce qu’est un audit
Mercredi 16/01/2013 (ep. 02/08) – Comment préparer un audit ?
Mercredi 30/01/2013 (ep. 03/08) – Comment faire une revue documentaire dans un audit ?
Mercredi 13/02/2013 (ep. 04/08) – Comment réaliser un plan d’audit ?
Mercredi 27/02/2013 (ep. 05/08) – Comment réussir la réunion d’ouverture d’un audit ?
Mercredi 13/03/2013 (ep. 06/08) – Comment poser des questions lors d’un audit ?
Mercredi 27/03/2013 (ep. 07/08) – Recueillir les preuves d’audit
Mercredi 10/04/2013 (ep. 08/08) – Comment manifester son écoute d’auditeur ?

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