Au cours des entretiens que vous allez mener, vous allez poser des questions et écouter les réponses. L'écoute sera alors la première des conditions pour réussir son entretien. L'entretien d'audit est donc une situation de communication avec un émetteur et un récepteur. Lors de cet échange le risque d'incompréhension est réel !Savez-vous ce que le récepteur retiendra comme message en moyenne ? Découvrez plus en détails comment manifester son écoute d'auditeur ...
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- Épisode 01: Expliquer ce qu’est un audit
- Épisode 02: Comment préparer un audit ?
- Épisode 03: Comment faire une revue documentaire dans un audit ?
- Épisode 04: Comment réaliser un plan d’audit ?
- Épisode 05: Comment réussir la réunion d’ouverture d’un audit ?
- Épisode 06: Comment poser des questions lors d’un audit ?
- Épisode 07: Recueillir les preuves d’audit
- Épisode 08: Comment manifester son écoute d’auditeur ?
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