Tag: "audit interne"
Audit Interne de Processus
La complexité croissante des organisations et la multiplication des référentiels ont donné progressivement une nouvelle stature à l’audit. Aujourd’hui, l’audit est un outil incontournable mais avez-vous toutes les clés pour réaliser un audit efficace ? …
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Comment manifester son écoute d’auditeur ? – Vidéo Audit 8/8
Au cours des entretiens que vous allez mener vous allez poser des questions et écouter les réponses. L’entretien d’audit est donc une situation de …
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Recueillir les preuves d’audit – Vidéo Audit 7/8
Tout constat d’auditeur doit être justifié par des preuves d’audit d’où l’importance du recueil de ses preuves. Alors vous vous demandez : qu’est-ce qu’une preuve de dite ? eh bien il y a trois types de preuves pour l’audit ….
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Comment poser des questions lors d’un audit ? – Vidéo Audit 6/8
Voilà, votre audit est préparé, vous avez réalisé le plan d’audit, le guide d’entretien et la réunion d’ouverture … vous allez maintenant commencer les entretiens et donc poser des questions. Et quelles questions poser ? … Découvrez plus en détails comment poser des questions lors d’un audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement de […]
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Comment réussir la réunion d’ouverture d’un audit ? – Vidéo Audit 5/8
La réunion d’ouverture d’un audit a pour finalité de fédérer les acteurs autour de la mission d’audit et de créer un climat de confiance. Comme toute réunion elle se prépare. Comment la préparer ? … Découvrez plus en détails comment réussir la réunion d’ouverture d’un audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement de CSP […]
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Comment réaliser un plan d’audit ? – Vidéo Audit 4/8
Le plan d’audit représente le déroulement prévu de l’audit sur site. Quel cinéaste commencera à tourner un film en disant « moteur » sans avoir de scénario. Le plan d’audit est en quelque sorte ce scénario indispensable. Que contient-il ? … Découvrez plus en détails comment réaliser un plan d’audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement […]
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Comment faire une revue documentaire dans un audit ? – Vidéo Audit 3/8
La préparation d’un audit commence par une revue documentaire. Elle permet d’assimiler le mode de fonctionnement et le contexte de l’activité auditée et de recueillir les critères d’audit à examiner. Quels documents analyser ? … Découvrez plus en détails comment faire une revue documentaire dans un audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement de […]
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Auditeur interne : un métier en profonde mutation
Dès 1987, avec l’avènement des référentiels internationaux de la série ISO 9000, les entreprises ont dû intégrer dans leur organisation ces nouvelles normes et, avec elles de nouvelles exigences. C’est dans le cadre de ces démarches qualité que le concept d’audit se développe, avec comme principal objectif la vérification de l’application des procédures au sein d’une entité.
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Comment préparer un audit ? – Vidéo Audit 2/8
La préparation est réalisée par l’auditeur en collaboration avec les audités c’est une étape incontournable qui permet :
– d’assimiler le mode de fonctionnement et le contexte de l’activité auditée
– de planifier les entretiens ….
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Expliquer ce qu’est un audit – Vidéo Audit 1/8
Qu’est ce qu’un audit ? comment l’expliquer ?
Découvrez dans notre vidéo sur ce thème.
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L’audit interne – mal nécessaire ou richesse inexploitée ?
« Au bout de toutes ces années, on ne trouve plus rien d’intéressant dans nos audits internes ; mais il faut bien continuer à en faire, puisqu’on tient à ‘’rester ISO’’…. ! »
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Audit interne : 2 facteurs clés de succès
L’analyse comparée du dispositif d’audit interne des entreprises performantes dans ce domaine fait émerger 2 caractéristiques principales présentes chez chacune d’elles.
Il s’agit : – de l’implication étroite de la ligne managériale pour l’organisation et la mise en œuvre des audits – du soin apporté à la compétence des équipes d’audit.
Envisagées conjointement, ces 2 caractéristiques représentent à l’évidence les 2 principaux facteurs clés de succès de l’audit interne.
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