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QSE et santé au travail

Audit Interne de Processus

La complexité croissante des organisations et la multiplication des référentiels ont donné progressivement une nouvelle stature à l’audit. Aujourd’hui, l’audit est un outil incontournable mais avez-vous toutes les clés pour réaliser un audit efficace ? …

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Comment manifester son écoute d’auditeur ? – Vidéo Audit 8/8

Au cours des entretiens que vous allez mener vous allez poser des questions et écouter les réponses. L’entretien d’audit est donc une situation de …

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Recueillir les preuves d’audit – Vidéo Audit 7/8

Tout constat d’auditeur doit être justifié par des preuves d’audit d’où l’importance du recueil de ses preuves. Alors vous vous demandez : qu’est-ce qu’une preuve de dite ? eh bien il y a trois types de preuves pour l’audit ….
Découvrez plus en détails comment recueillir les preuves d’audit

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Comment poser des questions lors d’un audit ? – Vidéo Audit 6/8

Voilà, votre audit est préparé, vous avez réalisé le plan d’audit, le guide d’entretien et la réunion d’ouverture … vous allez maintenant commencer les entretiens et donc poser des questions. Et quelles questions poser ? … Découvrez plus en détails comment poser des questions lors d’un audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement de […]

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Comment réussir la réunion d’ouverture d’un audit ? – Vidéo Audit 5/8

La réunion d’ouverture d’un audit a pour finalité de fédérer les acteurs autour de la mission d’audit et de créer un climat de confiance. Comme toute réunion elle se prépare. Comment la préparer ? … Découvrez plus en détails comment réussir la réunion d’ouverture d’un audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement de CSP […]

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Comment réaliser un plan d’audit ? – Vidéo Audit 4/8

Le plan d’audit représente le déroulement prévu de l’audit sur site. Quel cinéaste commencera à tourner un film en disant « moteur » sans avoir de scénario. Le plan d’audit est en quelque sorte ce scénario indispensable. Que contient-il ? … Découvrez plus en détails comment réaliser un plan d’audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement […]

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Comment faire une revue documentaire dans un audit ? – Vidéo Audit 3/8

La préparation d’un audit commence par une revue documentaire. Elle permet d’assimiler le mode de fonctionnement et le contexte de l’activité auditée et de recueillir les critères d’audit à examiner. Quels documents analyser ? … Découvrez plus en détails comment faire une revue documentaire dans un audit … Retrouvez les formations Qualité-Audit-Santé / Sécurité-Environnement de […]

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Comment préparer un audit ? – Vidéo Audit 2/8

La préparation est réalisée par l’auditeur en collaboration avec les audités c’est une étape incontournable qui permet :
– d’assimiler le mode de fonctionnement et le contexte de l’activité auditée
– de planifier les entretiens ….