Tag: "équipe"

Efficacité

Comment faire face à un comportement agressif ?

Jugements cassants, véhémence, impatience : l’agressivité d’un collaborateur peut rapidement mener au conflit. Entre la surenchère et la soumission, une troisième voie s’impose : la régulation.

Management de projet

7 repères pour écouter ses collaborateurs

Ecouter ses collaborateurs ne saurait se résumer à recueillir leurs réponses à des questions. Pour Philippe Mayet, consultant, formateur et coach chez CSP Formation, la disposition à l’écoute se traduit très concrètement en actes…

Ressources humaines

Comment intégrer une personne en situation de handicap dans l’entreprise ?

La loi du 11 février 2005 en faveur des travailleurs en situation de handicap astreint les entreprises de plus de 20 salariés à employer 6 % de personnes en situation de handicap. Cette obligation peut paraitre contraignante. Elle représente, au contraire, pour l’entreprise une opportunité de créer une équipe riche de ses différences et une chance de participer à un projet sociétal global.

Management de projet

Management de projets (1) : Communication et rétroaction

Difficile de commencer cette série d’articles sur le management de projets sans commencer par LE fondamental : COMMUNIQUER.
Difficile aussi de commencer par un sujet si vaste et si « commun ». Toutefois, je souhaiterais partager avec vous l’aspect rétroactif de la communication, que l’on nomme parfois le feed-back : « La qualité de votre communication –tout comme son sens- se trouve dans le retour que vous en aurez. »

Ressources humaines

Où en sommes-nous avec le stress et les risques psycho-sociaux ?

Menée auprès de 277 professionnels des Ressources Humaines, cette étude met en lumière les impacts et les facteurs internes et externes des risques psychosociaux en entreprise. Autre objectif de cette étude : identifier les actions mises en place par les entreprises pour prévenir ces risques.

Ressources humaines

Le mentorat, une méthode d’avenir

Mode d’apprentissage, le mentorat consiste à jumeler une personne d’expérience, le mentor, avec un jeune en transition, le mentoré. Précurseur du sujet, la québécoise Christine Cuerrier nous éclaire sur les nombreux atouts de cette méthode.

Leadership et Management

Le changement sans stress

Les changements sont le pain quotidien des organisations. Mal gérés, ils peuvent toutefois angoisser les collaborateurs et nuire à leur productivité. « Seule une bonne préparation permettra aux managers d’éliminer le stress », souligne Jean-Pierre Loiseau, formateur chez CSP Formation.