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Covid-19 : les quatre enjeux du management de l’après-crise
Quatre! Vincent Dicecca, expert en Leadership et Management de CSP the Art of Training, démine le terrain post-crise et cerne les quatre plus importants points de vigilance à surveiller en ces temps de renouveau. A lire d’urgence !

Discipline martiale : agir et laisser faire
Pour Jean-Baptiste Jourdant, il y a un parallèle évident entre l’art ou la philosophie du Taï Chi Chuan et la mise en œuvre de la transformation des organisations. Favoriser les incessants échanges, attendre bon tempo, jouer avec les forces en présence favorisent ce parallèle.

Plaidoyer pour le temps ou comment réussir sa transformation
Laisser le temps au temps. Cet adage, tiré des temps immémoriaux, cache en lui une sagesse bienvenue quand l’heure des changements sonne. Elle devient alors l’alliée des managers aux prises avec la transformation de leur entreprise. Nathalie Bertrand, coach et partenaire CSP, les accompagne depuis longtemps lors de ce temps si particulier. Avec nous, elle […]

Comment réussir son décollage managérial ?
Quels pourraient être les principaux facteurs qui transformeraient un décollage en crash managérial ?
Découvrez dans cette vidéo plus en détails les principaux comportements à éviter pour réussir dans son poste de manager…

Le management agile : une méthode qui s’impose
Les principes généraux du management agile sont de laisser plus d’autonomie aux équipes, d’avoir des cycles de production plus courts mais également de repositionner le client au cœur des processus. « Le management agile, ce n’est pas seulement une méthode qui permet …

Comment maîtriser le management transversal
Le management transversal, aujourd’hui incontournable, nécessite l’acquisition de nouvelles habiletés de la part des managers. L’un des éléments clés est la maîtrise de la collaboration entre métiers différents.

Comment faire face à un comportement agressif ?
Jugements cassants, véhémence, impatience : l’agressivité d’un collaborateur peut rapidement mener au conflit. Entre la surenchère et la soumission, une troisième voie s’impose : la régulation.

les 10 règles d’or pour réussir un entretien de recadrage
L’erreur relève de la méconnaissance d’une règle ou d’une norme. Tout collaborateur a droit à l’erreur mais toute erreur nécessite un recadrage de la part du manager.

Manager dans un contexte international
Toute gestion d’équipe à l’international s’accompagne de défis culturels, géographiques et temporels.

7 repères pour écouter ses collaborateurs
Ecouter ses collaborateurs ne saurait se résumer à recueillir leurs réponses à des questions. Pour Philippe Mayet, consultant, formateur et coach chez CSP Formation, la disposition à l’écoute se traduit très concrètement en actes…

Cadre + objectifs clairs = cohérence et cohésion !
Encadrer et manager des hommes demande de savoir établir des règles et poser des limites, mais aussi de communiquer clairement, notamment en matière d’objectifs.

Les 6 leviers du pouvoir du manager
« Ils ne sont pas prêts à perdre du temps pour en gagner », dans cet aveu d’impuissance d’un grand patron français, réside la principale force du manager : savoir perdre du temps pour en gagner !

Manager sans stress
Pour un manager, la problématique du stress est double. D’un côté, il doit protéger ses collaborateurs des agents stressants de l’entreprise, et de l’autre gérer ses propres angoisses.

Ethique et management : le couple durable
C’est précisément parce qu’il conduit des équipes qu’un bon manager est aussi un manager éthique : son respect des personnes est le gage de sa propre performance durable et de celle de l’entreprise.

Rémunération (4/4) : le rôle des managers leader
En tant que manager, vous portez les valeurs du système de rémunération de l’entreprise, ce qui suppose de bien le connaître. A vous, aussi, le rôle délicat d’attribuer des primes en cohérence avec votre discours managérial.

Management de projets (8) : Le chef Projet et les prestataires externes
Les prestataires externes sont devenus pour les chefs projet des partenaires incontournables. Rares sont les projets ne nécessitant pas une intervention d’un organisme externe. Rigueur, confiance, expertise sont les maîtres mots de la relation et du succès de ce travail d’équipe.

Management de projets (6) : l’organigramme des tâches (OT)
« – Tiens voilà le planning détaille.
– T’as utilisé quoi comme logique de découpage de l’OT?
– ???
– Ben oui, pour créer les lots, t’as fait quel choix?
– Tu ne veux pas regarder mon planning plutôt que de me poser des questions métaphysiques? »
Le constat
Approche classique du chef de projet autodidacte : « quand on doit planifier, on planifie. »
Et quand on doit planifier, on le fait de façon détaillée, tant qu’à faire!

Management de projets (5) : Management des risques
L’analyse des risques fait aujourd’hui partie intégrante des standards de la gestion de projet au sein des grandes entreprises. En revanche, les PME ne sont pas encore toutes rôdées à cet exercice devenu incontournable avec la conjoncture actuelle.

Managers : comment optimiser son temps de travail ?
Il n’y a pas de règles valables pour tous les managers, mais optimiser son temps de travail nécessite de persévérer dans le temps. L’essentiel réside dans la préparation et la délégation. Il faut planifier, organiser et gérer son temps. Martine Lavergne-Fefer, consultante-formatrice chez CSP Formation et psychologue du travail, nous livre ses conseils.

Management de projets (1) : Communication et rétroaction
Difficile de commencer cette série d’articles sur le management de projets sans commencer par LE fondamental : COMMUNIQUER.
Difficile aussi de commencer par un sujet si vaste et si « commun ». Toutefois, je souhaiterais partager avec vous l’aspect rétroactif de la communication, que l’on nomme parfois le feed-back : « La qualité de votre communication –tout comme son sens- se trouve dans le retour que vous en aurez. »

Où en sommes-nous avec le stress et les risques psycho-sociaux ?
Menée auprès de 277 professionnels des Ressources Humaines, cette étude met en lumière les impacts et les facteurs internes et externes des risques psychosociaux en entreprise. Autre objectif de cette étude : identifier les actions mises en place par les entreprises pour prévenir ces risques.

Comment contrer un comportement manipulateur ?
Ruse, séduction ou encore contournement : un comportement manipulateur peut menacer dangereusement la cohésion d’une équipe. Savoir le contrer garantit des relations authentiques… pour une collaboration efficace.

Le changement ? comment l’engager sans stresser les équipes
Les changements sont le pain quotidien des organisations. Mal gérés, ils peuvent toutefois angoisser les collaborateurs et nuire à leur productivité. « Seule une bonne préparation permettra aux managers d’éliminer le stress », souligne Jean-Pierre Loiseau, formateur chez CSP Formation.

Comment faire évoluer un comportement passif ?
Il se dérobe ou se dévalorise sans cesse ? Tout lui semble toujours perdu d’avance ? Votre collaborateur a simplement peur et développe un comportement passif d’évitement. Une attitude juste doit permettre d’enrayer le cercle vicieux.
