Tag: "performance"

Vente et relation clients

Booster les performances en période de crise : un accompagnement rentable

Booster les performances, notamment celles de leurs commerciaux, est l’une des principales préoccupations des entreprises en période de crise. Elles s’orientent naturellement vers les formations qui apportent une valeur ajoutée mesurable plutôt que sur des …

Leadership et Management

Le management adaptatif pour une performance durable

Adapter son style de management en fonction du profil de ses collaborateurs et du contexte, ouvre le champ des possibles et favorise la performance à long terme.

Leadership et Management

Se préparer mentalement

Les grands athlètes le savent, à un certain niveau de performance, ce n’est pas le corps mais le mental qui fait la différence.

Leadership et Management

Le manager négociateur

Négocier fait partie intégrante du métier de manager. Une donnée dont les responsables français n’ont pas toujours pleinement conscience.

QSE et santé au travail, Ressources humaines

Développer la qualité de vie au travail

Le bien-être au travail est une priorité permanente de CSP. En 2013, l’organisme de formation franchit une étape supplémentaire en proposant une nouvelle gamme de formations dédiées à la qualité de vie au travail (QVT).

Leadership et Management

Ethique et management : le couple durable

C’est précisément parce qu’il conduit des équipes qu’un bon manager est aussi un manager éthique : son respect des personnes est le gage de sa propre performance durable et de celle de l’entreprise.

Leadership et Management

Détendez-vous : vous augmenterez vos performances !

Vous cherchez à être performant ? Que faites-vous pour l’être et surtout pour le rester ? Car à vouloir être trop performant sans se ménager, on peut finir par obtenir l’effet inverse.

QSE et santé au travail

Audit interne : 2 facteurs clés de succès

L’analyse comparée du dispositif d’audit interne des entreprises performantes dans ce domaine fait émerger 2 caractéristiques principales présentes chez chacune d’elles.
Il s’agit : – de l’implication étroite de la ligne managériale pour l’organisation et la mise en œuvre des audits – du soin apporté à la compétence des équipes d’audit.
Envisagées conjointement, ces 2 caractéristiques représentent à l’évidence les 2 principaux facteurs clés de succès de l’audit interne.

Ressources humaines

Mettre en place un dispositif de prévention des RPS dans l’entreprise

La prévention des risques psychosociaux (RPS) constitue un enjeu majeur de l’entreprise. Au-delà de l’obligation légale de l’employeur de préserver la santé de ses salariés (art. L4121 du code du travail), la mise en place d’un dispositif de prévention garantit la performance durable de l’entreprise.

Leadership et Management

Leadership et turbulences

La crise économique l’a prouvé à nouveau, dans un contexte similaire la confiance s’érode. Il est du devoir du manager de ressouder les liens dans son équipe et de leur redonner une envie faisant opposition à l’environnement ambiant. Pour cela, s’impliquer et montrer le cap sont plus que jamais l’orientation à prendre.