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Les dernières publications

La méthode SONCAS, au plus proche des prospects

3 septembre 2021|Vente et relation clients|

Parmi les techniques de vente commerciale enseignées, la méthode SONCAS est une méthode qui a fait ses preuves. Elle consiste à analyser les comportements d'un prospect pour comprendre ses besoins et ses motivations dans le but d’adapter au mieux sa communication, anticiper les objections, convaincre et donc conduire à l'achat. Cette méthode tire son nom de l’acronyme S.O.N.C.A.S. Les initiales incarnent les six mots représentant [...]

Le manager de demain, un coach doté de soft skills selon une étude de Talentsoft

3 septembre 2021|Leadership et Management|

La crise sanitaire et ses bouleversements de l’organisation du travail ont placé les managers de proximité en première ligne. Les obligeant donc à ajuster leurs leviers de pilotage et leur posture dans l’urgence. L’heure est désormais au bilan pour les entreprises, qui cherchent à redéfinir le rôle de leurs lignes managériales et comptent former celles-ci aux soft skills. Focus sur l’étude Talentsoft Le manager de [...]

Organisation personnelle : 4 étapes pour en faire votre alliée « performance »

26 août 2021|Efficacité professionnelle|

Entre priorités à concilier, « réunionite aigüe » et dossiers urgents, il est important de connaître des méthodes simples et efficaces pour optimiser son temps et gérer ses activités. Les connaître, et surtout pouvoir les mobiliser afin de ne pas se laisser déborder ! Voici une série de conseils pour booster votre organisation personnelle, à l’heure de la reprise ou à n’importe quel moment de l’année.   [...]

Le feedback, un outil de management indispensable

26 août 2021|Leadership et Management|

Très utilisé en entreprise, le feedback (« rétroaction », en français) est une méthode de management dont le maître mot est « l’échange ». Concrètement, en quoi consiste-t-il et quels sont ses bénéfices ? Le principe est simple : permettre à deux acteurs d’une même équipe, quel que soit le niveau de hiérarchie, de discuter d’une action passée pour souligner son succès ou, au contraire, ses [...]

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